EyeSaaS Carat gir deg informasjonen du trenger for å identifisere og løse problemer, spotte trender og utnytte muligheter i installasjonsbasen din. Gå fra «det vet vi ikke» til «det fikser vi»!
Carat er en leverandørnøytral løsning. Alle Zyxel CPE-modeller levert av Eye Networks, støtter EyeSaaS Carat fra dag 1.
Dårlig hjemme-wifi er kostbart
- Minst 30% av kundehenvendelser til ISP er wifi-relaterte.
- Utskifting av maskinvare er vanlig og kostbart, men ofte unødvendig og løser sjelden wifi-problemer.
- Kunder klandrer internettleverandør for wifi-problemer, klager til andre og kan gå til konkurrenten.
Din tur til å skinne
Som internettleverandør er det du som kjenner kundene dine og er ekspert på å ta deg av dem. EyeSaaS Carat by Lifemote gir deg det du trenger for å være i beste mulige posisjon til å sørge for at kundene dine er og forblir fornøyd med tjenestene dine.
Med Carat kan du:
- Redusere kundefrafall
- Finne nye muligheter for oppsalg og tjenesteutvikling
- Kutte kostnader til ineffektiv problemløsning
Lær av historien
Realtime er ikke nok. Carat bruker historiske data som gjør det mulig både å identifisere problemer som bygger seg opp over tid, spotte trender og foregripe utvikling man ikke ønsker.
AI + domenekunnskap er nøkkelen
Kunstig intelligens er ingen tryllestav. Carats algoritmer er utviklet, opplært og testet av eksperter på trådløse nettverk.
Bare slik kan Carat ta deg fra rådata til rapporter som identifiserer problemer og foreslår konkrete, målbare og gjennomførbare tiltak.
En løsning som skalerer
Pay As You Grow
Carat fungerer for ISPer og installasjonsbaser i alle størrelser og markeder, med en prismodell som skalerer.
Vær leverandørnøytral
Alt er programvare. Carats agent for datainnsamling har minimalt fotavtrykk og kan kjøres på en nesten hvilken som helst CPE.
Powered by Lifemote
Carat er et samarbeid mellom wifi-ekspertene i Lifemote og Eye Networks.
“Nå erstatter vi blindsona med klarsyn.”
Klar til å se selv?
Kontakt oss i dag for en demo av hvordan EyeSaaS Carat by Lifemote baner vei for fornøyde wifi-brukere!
